|
●●●● お買い物案内 ●●●●
初めての方でも安心！「アジアの雑貨やさん」はお客様へのサービスを第一に考えています。
顔が見えないインターネットでのお買い物に不安があるのは、きっとほとんどの方が感じることだと思います。
安心してお買い物が楽しめるよう、ここではお買い物の流れと、お買い物の際に大切なことがらを記しています。
ぜひ目を通しておいて下さいね。
１．お買物の流れ
２．送料について
【ショッピングカートでのご注文】
気に入った商品があれば、買い物かごに入れて、必要項目を記入して送信して下さい。
商品のページで「かごに入れる」をクリックすると買い物かごに入ります。送信する前なら変更・追加・削除することもできます
【お電話でのご注文】
必要事項をご準備の上、輸入雑貨Ae-sia（エイシア） ０２９−２３３−５５８５ にお電話下さい。
必要事項：お名前、ご住所、電話番号、商品番号、商品名、数量、お支払い方法、配送方法
お電話での受付は、店舗営業時間内（１０：００〜１８：００）の間のみになります。
【メールでのご注文】
必要事項をご記入の上、メールにてご注文下さい。
必要事項：お名前、ご住所、電話番号、商品番号、商品名、数量、お支払い方法、配送方法
【ショッピングカートでのご注文の場合】
ショッピングカートでご注文後すぐに、「自動送信システム」によるメールが届きます。（こちらには送料が含まれておりません）
ご注文の内容が記されておりますので、ご確認願います。
内容に誤りがある場合、お手数ですが訂正の上、ご返送ください。
内容に間違いがなければ、「３．送料についてのメール」へお進み下さい。
１時間たっても確認のメールが入らない場合、フォームで入力したお客様のアドレスが間違っている場合があります。
その際はメールにてお問合せ下さい。
【お電話ご注文の場合】
ご注文の時点で確認いたしますので、受注確認メールはお送りいたしません。
【ショッピングカートでのご注文の場合】
ショッピングカートでご注文後、２４時間以内に「送料について」のメールが届きます。
（土日・祝日の場合は多少のお時間をいただく場合があります。）
こちらで在庫状況、送料、発送方法をお知らせいたしますので、ご確認ください。
３日以上たっても確認のメールが入らない場合、フォームで入力したお客様のアドレスが間違っている場合があります。
その際はメールにてお問合せ下さい。
【お電話によるご注文の場合】
ご注文の時点で確認いたしますので、「送料について」のメールはお送りいたしません。
通常はご注文いただいてから１週間前後でのお届けとなります。
配送方法はご指定がなければ、商品のページに提示している方法（普通郵便、メール便、宅急便、ゆうパック）でお送りします。
ご注文から１週間前後で、商品が届きます。（同時に納品書を同封いたします）
届きましたら、商品の内容と納品書に誤りがないかをお確かめ下さい。
万が一汚れ・破損などがございましたら、遠慮なくお申し出下さい。早急に対処させていただきます。
商品到着後、１０日以内に入金をお願いいたします。
郵便振替の場合：郵便振替用紙を同封しますので、そちらをお使いになりご入金下さい。
銀行振込の場合：納品書に書かれている金額を、納品書に記載された銀行口座にお振込み下さい。
振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただいておりますので、よろしくお願いいたします。
やむを得ず入金が遅れる場合は、お早めにメールまたはお電話でご連絡ください。
以上がご注文から納品までの流れとなっています。
お買上げ金額１０，０００円以上の場合は送料無料
お買上げ金額１０，０００円未満の場合
・１個あたりの送料はカタログに明記しております。
・配送方法を「ゆうパック」にご指定される場合は全国一律６００円になります。
・ご注文の商品が複数になる場合の送料につきましては、確認メールにてお知らせいたします。
・送料が600円を超える場合でも、送料は全国一律６００円となります。
ご不明な点がありましたらお気軽にメールにてお知らせ下さいませ。
|